Зробити муніципальний застосунок MISTO ще зручнішим можуть самі вінничани. Для цього достатньо поділитися власним досвідом користування: розповісти, які функції вже є корисними, яких сервісів бракує та що, на вашу думку, варто вдосконалити. Залишити свої відгуки й пропозиції можна у сервісі «Покращуємо MISTO». Саме вони допоможуть розвивати цифрові сервіси громади відповідно до потреб її жителів.
Застосунок MISTO працює у тестовому режимі з 11 червня. За цей час його уже завантажили 8 650 користувачів. Наразі він об’єднує 25 міських сервісів і тематичних розділів. Тут можна відстежувати рух громадського транспорту, перевіряти статус звернення до ЦНАП, знаходити укриття, повідомляти про аварійні ситуації, отримувати критичні сповіщення, дізнаватися про міські події та використовувати інші корисні функції. Також у застосунку можна знайти відповіді на поширені запитання й скористатися інструментами зворотного зв’язку.
За словами начальниці відділу інформатизації департаменту інформаційних технологій Вінницької міської ради Діни Черненко, одним із найпопулярніших напрямів у застосунку залишається актуальна міська інформація.
«Новинами, анонсами та сповіщеннями щотижня цікавляться близько тисячі користувачів. Це свідчить про потребу мати в одному місці оперативну інформацію про події, зміни та важливі повідомлення. Стабільно високий попит має і сервіс “Рух транспорту”, який дозволяє відстежувати маршрути у реальному часі», – зазначила Діна Черненко.
Популярні також інтерактивні мапи укриттів, туристичних об’єктів, набору води, пунктів незламності та підзарядки, а також об’єктів безбар’єрності, які допомагають швидко знайти необхідну локацію.
А ще користувачі долучаються до опитувань, переглядають запропоновані теми, відповідають на запитання. Це дає змогу отримувати зворотний зв’язок щодо актуальних питань і краще розуміти потреби мешканців. Показово, що у застосунку можна не лише користуватися міськими сервісами, а й впливати на їхній розвиток.
«Оскільки MISTO продовжує працювати в тестовому режимі, ми прагнемо й надалі отримувати відгуки та пропозиції користувачів. Це допомагає краще зрозуміти потреби мешканців, визначити, що варто вдосконалити або впровадити. Для цього в додатку створено сервіс “Покращуємо MISTO”. Тут можна оцінити інтерфейс застосунку, повідомити про технічні труднощі, запропонувати нові функції або розповісти, яких сервісів бракує», – додала Діна Черненко.
Щоб поділитися своєю думкою, потрібно відкрити сервіс «Покращуємо MISTO», натиснути кнопку «Залишити відгук» та перейти до спеціальної форми. Усі отримані пропозиції фахівці аналізуватимуть під час подальшого розвитку застосунку.
Долучитися до тестування MISTO можуть усі охочі. Завантажити застосунок можна в Google Play та App Store.
Джерело – новини ВМР